Есть вопросы? Задавайте.

№ вопроса Автор вопроса Категория вопросов Товар Статус Дата добавления Фильтр
Фильтр
Вопрос № 93 ••• связан с товаром Задал(а): Дмитрий Кобзев - 20.08.2015 (09:03:14 PM) ••• Статус: Закрыт

Здраствуйте. Хочу в PSN купить Battlefield 4, так как он дешевле, чем Б/У диск. Рынок предназначен для жителей России. Проще говоря - российский регион. Если я куплю игру, будет ли она работать?

Ответ: 20.08.2015 (10:09:43 PM)

Да, конечно, будет работать.

Вопрос № 92 ••• связан с товаром Задал(а): vsevolod ilciks - 07.08.2015 (01:35:52 AM) ••• Статус: Закрыт

а почему этот товар стоит 0.00 евро?

Ответ: 07.08.2015 (11:15:20 AM)

Потому что его нет в наличии, и он находиться в статусе - предзаказ.

Если товар находиться в статусе - предзаказ, то мы уточняем доступна ли игра, и цену сегодняшнего дня, после того как клиент проявил интерес к данному товару.

Что вы и сделали.

Что мы и делаем в ответ:

Цена игры Tekken Tag Tournament 2 (PS3) - малопользованная - 19.98€;

Вы заказали 2шт.

Если цена вас устраивает то вы оплачиваете заказ, и мы доставляем вам игру в течени 5-7 рабочих дней.

Доставка вам на дом курьером или почтой, за отдельную плату - 6.00 или 3.50€ соответственно.

Вы так же можете забрать товар сами, предворительно связавшись с нами.

Вопрос № 91 ••• связан с товаром Задал(а): Даниил Баранов - 27.07.2015 (11:58:33 PM) ••• Статус: Закрыт

Скажите,я могу отказаться от товара? (еще ничего не оплачивал) Но,на почту пришло известие об обработке товара и в информации стоит статус: Выполняется. 
Извиняюсь за доставление неудобства.

Ответ: 28.07.2015 (12:01:41 AM)

Хорошо, анулируем.

Ничего страшного.

Вопрос № 90 ••• связан с товаром Задал(а): Даниил Баранов - 23.07.2015 (04:40:13 PM) ••• Статус: Закрыт

Будет ли доступна эта игра?
P.S. Извиняюсь за двойной вопрос.

Ответ: 24.07.2015 (09:40:45 AM)

Да, возможно она даже есть на месте. Созвонимся.

Вопрос № 89 ••• связан с товаром Задал(а): Даниил Баранов - 23.07.2015 (04:36:24 PM) ••• Статус: Закрыт

Будут ли доступны эти игры в ближ. время? желательно б/у обе.

Ответ: 24.07.2015 (09:36:52 AM)

God of War: Ascension (PS3) - есть в наличии. Созвонимся в суботу или в воскресение, я сейчас не в Риге.

Вопрос № 88 ••• связан с товаром Задал(а): Mareks Konstantinovs - 22.07.2015 (04:35:19 AM) ••• Статус: Закрыт

Когда появятся карты оплаты?

Ответ: 24.07.2015 (09:31:19 AM)

Все есть, поскольку вы уже заказали и получили тоже, то вапрос думаю не актуален.

Вопрос № 87 ••• связан с товаром Задал(а): Владимир К. - 11.07.2015 (01:05:37 PM) ••• Статус: Закрыт

Здраствуйте хочу заказать у вас The lust of us ps4 и Mortal combat X ps4 как сделать предзаказ?И сколько надо будет ждать?

Ответ: 20.08.2015 (10:12:54 PM)

Здравствуйте, по вашему запросу игры The Last of Us (PS4) и Mortal Kombat X (PS4),

включены в разделе PlayStation 4  => Педзаказ.

Если вас устраивает цена, оформите заказ и оплатите, ждать приблизительно 5-7 рабочих дней.

 

Вопрос № 86 ••• связан с товаром Задал(а): Артём - 07.07.2015 (12:52:39 PM) ••• Статус: Закрыт

Живу в Латвии,если я куплю у вас подписку для PS4 на 3 месяца,она будет работать у меня?

Ответ: 07.07.2015 (02:48:24 PM)

Да, будет работать.

Только карту правильно выбирете для того региона, каторый у вас на PlayStation 4 установлен вами.

Европейский или российский.

Вопрос № 85 ••• связан с товаром Задал(а): Mareks Konstantinovs - 20.06.2015 (10:05:24 AM) ••• Статус: Закрыт

Ещё вопрос,будет ли предзаказ на Bloodborn и не знаете ли на русском будет или нет? Спасибо.

Ответ: 20.06.2015 (01:07:39 PM)

Нет, эта игра выпущена только на английском языке с русскими субтитрами.

Вы можете сделать предзаказ Bloodborne: Порождение крови (PS4) - малопользованная, или

если вам нужна новая Bloodborne (PS4) -  цена - 73 €, то сообщите нам дополнительно.

 

Вопрос № 84 ••• связан с товаром Задал(а): Алексей  Блохинов - 19.06.2015 (01:57:22 PM) ••• Статус: Закрыт

Я Вёл код и мне сказали что я его активировал, но аккаунт не получил статус PS+, вот скриншоты на них и число, и время видно.

Ответ: 19.06.2015 (03:51:58 PM)

Код рабочий, его акцептировала система PSN, так что к нам претензий быть не должно. Мы не можем отвечать за всю систему PSN в целом.

Мы не отмахиваемся от вас, но что мы можем сделать для вас в данной ситуации?

У вас скрины с компьютера, а с консоли вы пробовали заходить в PSN ?

 

Мы выслали вам на е-майл инструкцию и адрес техподдержки.

За много лет не было ни одной проблемы с кодами европейского региона. Пройдите по этой ссылке,внимательно прочитайте пункт 9, и по указанной в этом пункте ссылке обратитесь в официальную поддержку SONY. В письме укажите свои данные указанные в пункте 9. Ждите ответа.

Вопрос № 83 ••• связан с товаром Задал(а): Алексей  Блохинов - 19.06.2015 (12:32:57 PM) ••• Статус: Закрыт

Я СЕГОДНЯ У ВАС КУПИЛ "КАРТу ПОДПИСКИ 1 МЕСЯЦ (EN)" активировал её а подписка не сработала и код больше не доступен. мой ник в PSN MIzumiDragon

Ответ: 19.06.2015 (01:20:19 PM)

Так не бывает.

Что значит "Код больше не доступен" ?

Полученный вами на е-майл код, исчез из вашей почты?

Если код не проходит то пишется код ошибки и причина, если как вы сказали вы его активировали то все должно работать.

Если все же - нет, что просто невероятно, то мы вышлем вам на е-майл инструкцию и адрес техподдержки английского подразделения SONY, куда вам следует обратится.

Вопрос № 82 ••• связан с товаром Задал(а): Mareks Konstantinovs - 19.06.2015 (01:30:10 AM) ••• Статус: Закрыт


Меня интересует Ведьмак 3 для PS4

Ответ: 19.06.2015 (10:58:06 AM)

На сегодняшний день Вам выгодней всего будет взять комплект Ведьмак 3: Дикая Охота Игра + Комплект дополнений (PS4)

непосредственно в PSN, там цена на него сейчас - 4799 руб. примерно 79 €.

Если не срочно, то по более низкой цене игра у нас появится в течении месяца-двух. Старайтесь такие вещи брать по предзаказу, люди у нас заказывали Ведьмак 3 и выходило по 55 €.

Правда там не все дополнения были, но все равно выгодней их после докупить.

Вопрос № 81 ••• связан с товаром Задал(а): Mareks Konstantinovs - 18.06.2015 (09:45:09 PM) ••• Статус: Закрыт

Я у вас заказал 3 товара ,карта подписки одна из них как я понимаю не в электронном виде,вид доставки указал как 1-2 диска,я правильно всё сделал?

И ещё вопрос когда появится Ведьмак 3+комплект дополнений?

Ответ: 18.06.2015 (10:58:59 PM)

Все было бы правильно, если б было так как вы подумали, но все заказанные  вами товары в цифровом виде, так что Вы переплатили 3.50€.

Можем попробовать вернуть их через PayPal, или зачислим вам как скидку на ваш счет, чтоб вы смогли их использовать для других покупок ?

Ведьмак для какой платформы вас интересует?

 

Вопрос № 80 ••• не связан с товаром Задал(а): Даниил Баранов - 12.06.2015 (12:37:21 AM) ••• Статус: Закрыт
Тема: Игры

Доброго времени суток! Хотел бы поинтерисоваться по поводу 3ех игр (доступны ли и по какой цене): Killer is Dead (б/у,новая),Star Ocean: The Last Hope international (б/у,новая) и Deception IV : Blood ties (б/у,новая). И если эти игры доступны,но нету в каталоге и-нет магазина,то как можно их заказать? Заранее спасибо.

 

Ответ: 15.06.2015 (04:46:10 PM)

На данный момент у нас нет. Кое что есть у наших партнеров, но цены там неодекватные для этих игр. 

Если что-то изменится - сообщим дополнительно.

Вопрос № 79 ••• связан с товаром Задал(а): Andrejs Ananconoks - 07.06.2015 (12:12:12 PM) ••• Статус: Закрыт

kak dolgo budet obrabotka zakaza s4et opla4en

Ответ: 07.06.2015 (02:11:15 PM)

1.  Заказ начинает обрабатываться не после ваших слов о том что он оплачен, а после сообщения с банка о поступлении платежа.

2.  На странице нашего сайта 

Сказано:  Мы стремимся сделать покупки в нашем интернет-магазине максимально удобными и обеспечить выполнение заказа в кратчайшие сроки, по этому очень часто выполняем заказы в выходные и праздничные дни а так же в нерабочее время. Но делаем мы это исключительно добровольно и по этому призываем вас не расценивать это как обязонность.

3. Сегодгня воскресение но ваш заказ уже выполнен.