Ir jautājumi? Uzdodiet! (FAQ)

Question ID Author Category Questions Product Status Date added Filter
Filter
Question ID: 174 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 09.01.2017 (10:21:55 AM) ••• Status: Closed

Хочу приобрести игру,но ее уже давно нет в наличии,как скоро она появится?

Answer administrator 09.01.2017 (11:56:44 PM)

Она была, но не успевали выставить - продавалась. Были праздники, спрос. Сейчас ожидается, но с 13 - 25 января, из-за отпусков работаем не в полную силу. По почте отправлять в этот период скорей всего не будем. Если вас устроит конец месяца, то мы придержим для вас, и отправим после 25-го.

Question ID: 173 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Оксана - 02.01.2017 (09:09:16 AM) ••• Status: Closed
Theme: Ведьмак 2:Убийца королей.

Выходило ли данное издание на ps4?Если да,можно ли его приобрести?

Answer administrator 07.01.2017 (04:42:15 PM)

Нет, не выходило пока и вряд ли будет. Даже на PlayStation 3 не было.

Question ID: 172 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Андрей Савченко - 27.12.2016 (09:12:08 PM) ••• Status: Closed

Оплатил,очень жду код.

Answer administrator 28.12.2016 (11:22:25 AM)

Код отправлен сразу после сообщения из банка о поступлении оплаты. На оформление вами перевода, перечисление из банка в банк, отправку банком нам подтверждения, проверку и обработку нами заказа ушло меньше часа. Все это поздним вечером, в наше НЕ РАБОЧЕЕ время. 

Очень ждем отзыв.

Question ID: 171 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 21.12.2016 (03:22:17 PM) ••• Status: Closed

Игры нет на сайте.Можно ли ее заказать?

 

Answer administrator 21.12.2016 (04:27:44 PM)

Да, конечно, можно заказать, но игра и так ожидается. Правда, теперь уже наверно, только после праздников.

Question ID: 170 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 21.12.2016 (03:19:24 PM) ••• Status: Closed

Моя дочь очень любит этого персонажа(ей 21 год),какую игру купить и какие версии.

Answer administrator 21.12.2016 (04:23:27 PM)

Возьмите издание Batman Retutn to Arkham. В него включены сразу две переизданные специально для PlayStation 4 классические игры:

Batman: Arkham Asylum и Batman: Arkham City.

Издание поступило в продажу. Чуть позже, сегодня, будет выставленна на сайт.

Question ID: 169 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Igors Carjovs - 20.12.2016 (12:05:57 PM) ••• Status: Closed
Theme: PS4 Гарантия

Добрый день. В одном  латвийском интернет-магазине, купил PS4. Через полгода, консоль выключается после запуска. Магазина уже нет, закрылся. Куда обращаться по гарантии ?!

Answer administrator 21.12.2016 (04:13:49 PM)

Добрый день. Мы, пока не продаем консоли.

Question ID: 168 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Germans Zhukovs - 15.12.2016 (06:05:54 PM) ••• Status: Closed

Отправил деньги, как долга ждать письма с кодам?

Answer administrator 15.12.2016 (06:16:37 PM)

Здравствуйте,

Код отправлен. Мы высылаем код после того как нам поступит сообщение о том что деньги поступили на счет.

Обратите внимание, не после того как человек отправил, а после того как мы их получили. Многие путают.

Если перевод идет не со Swedbank, то  деньги обычно приходят только на следующий день.

Question ID: 167 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Aleksandrs Filipcenko - 12.12.2016 (05:37:08 PM) ••• Status: Closed

Добрый вечер. Заказал у Вас Hitman Absolution (PS3). Скажите а какой язык в игре будет?

Answer administrator 12.12.2016 (05:43:33 PM)

Здравствуйте,

игра уже уехала. Английский, как написано в описании.

Question ID: 166 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: irina jakovleva - 11.12.2016 (07:41:48 AM) ••• Status: Closed
Theme: приставки

Добрый день.Я в этом деле новичок.Хочу на новый год ребёнку(10 лет) подарить игровую приставку,Посоветуйте ,пожалуйста ,что выбрать и где.Случайно зашла на ваш сайт,теперь хотя бы знаю что игры можно приобрести здесь.Сасибо

Answer administrator 11.12.2016 (12:17:38 PM)

Здравствуйте,

Однозначно, это должна быть PlayStation, а не Xbox.

Дальше уже зависит от вашего бюджета.

Можно взять б.у PlayStation 3, до 100 евро. Игры не дорогие, выбор большой, но морально устаревшие и новинки уже не выходят. (не рекомендуем)

Второй вариант, наиболее оптимальный, и рекомендуемый - Sony Playstation 4 500GB Slim. Цена 260 евро, в интернет-магазинах, таких например как 220lv или bm.lv

Ну и третий, если ребенка балуете, и с некоторым заделом на будущее - Sony Playstation 4 Pro. Самая мощная на сегодняшний день консоль. Цена 405 евро. Ее брать следует обьязательно если в будущем захотите играть с VR (шлем виртуальной реальности). Или если человек хорошо разбирается в тенденциях современных видеоигр.

Как то, так.

Question ID: 165 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Oleksandr Smilyak - 09.12.2016 (01:34:27 AM) ••• Status: Closed
Theme: По банковскому переводу

Здравствуйте, в инструкции по банковскому переводу в одном из пунктов написано:

В поле Цель платежа* введите номер вашего заказа.

что это за номер и где его искать

Answer administrator 09.12.2016 (12:17:06 PM)

Добрый день,

номер заказу присваевается автоматически как только вы закончите его оформление. Вам тут же высылается письмо на е-майл с деталями и статусом вашего заказа. Если Вы зарегестрированный пользователь, то всю информацию, и процесс выполнеия ваших заказов вы можете набдюдать в личном кабинете.

Question ID: 164 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Oleksandr - 05.12.2016 (12:42:24 AM) ••• Status: Closed
Theme: Аккаунт.

Здравствуйте, спасибо вам за ответ, очень помогли разобраться, но получив ответ на первый вопрос у меня возникает второй по поводу аккаунта. После покупки PS4 вы писали, что я могу создать российский аккаунт и свободно пользоваться российским PSN картой, которую я буду у вас преобретать. Могу ли я после покупки PS4 создать и Норвежский аккаунт, привязать к нему бонковскую карту норвежского банка и совершать покупки, так как не все игры нуждаются в русском переводе, например не большие игры. Играя в ваши игры просто переключаться между аккаунтами, не будут они конфликтовать между друг другом. Если такая возможность есть создать и Норвежский аккаунт и Российский аккаунт, то существует ли последовательность саздания этих аккаунтов?

Просто ваш сайт подтолкнул меня в покупке PS4 и я хочу в этом разобраться.Я был очень рад, что я нашел вас так как я люблю поиграть с комфортом и родной язык имеет значение.

Спасибо!

Answer administrator 07.12.2016 (09:34:38 PM)

Здравствуйте,

чуть не забыли про Вас в суете предпраздничной.) 

Создавайте смело русский и нарвежские аккаунты. Последовательность не имеет значения. Конфликтов не будет. Кроме того, Ваш норвежский пользователь - Олаф, допустим, :) сможет свободно играть в игры купленные Иваном в российском Store, и наоборот. :)

Question ID: 163 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Oleksandr - 03.12.2016 (03:23:56 AM) ••• Status: Closed

Здравствуйте! у меня вопрос по поводу PSN россия. Я живу в Норвегии и PS4 я буду покупать в Норвегии, т.е. в Европе. Купив эту карту с кодом, я смогу совершать покупки в российском Playstation Store без любых ограничениях по региону и соответственно игры будут  на русском языке? И второй вопрос к вашим дискам на PS4 те, которые на русском языке, также я смогу играть в Норвегии без всяких ограничений по региону?

Answer administrator 03.12.2016 (11:52:17 AM)

Добрый день!

После покупки PlayStation 4, Вам нужно будет создать аккаунт. Создавайте российский, с российским адресом (не важно какой, любой из интернета). И тогда с помощью карт предоплаты PSN 2500, 1000, вы сможете покупать в росийском PSN Store игры на русском языке. При настройке PlayStation, язык консоли установите на русский, и Вы сможете играть в наши игры на русском языке.  

Question ID: 162 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:28:03 PM) ••• Status: Closed

Спасибо,все получилось !

Answer administrator 11.11.2016 (10:30:33 PM)

Не забудьте скачать бесплатные игры. Подписчикам PSN+ каждый месяц две игры бесплатно. )

Question ID: 161 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:22:07 PM) ••• Status: Closed

Спасибо,получила,пойдем пробовать

Answer administrator 11.11.2016 (10:23:24 PM)

Все будет хорошо. Приятной игры.

Question ID: 160 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:20:18 PM) ••• Status: Closed
Answer administrator 11.11.2016 (10:21:30 PM)

Выслали.