Ir jautājumi? Uzdodiet! (FAQ)

Question ID Author Category Questions Product Status Date added Filter
Filter
Question ID: 159 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:17:14 PM) ••• Status: Closed

Посмотрела,там нет ни одного сообщения

Answer administrator 11.11.2016 (10:18:47 PM)

Очень странно. Сейчас вышлем повторно.

Question ID: 158 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:12:41 PM) ••• Status: Closed

Но кода там нету,только написано что он выслан

Answer administrator 11.11.2016 (10:14:57 PM)

Посмотрите в папке Спам. Письмо с кодом часто попадает туда.

Question ID: 157 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (10:07:23 PM) ••• Status: Closed

А куда выслан код ?

Answer administrator 11.11.2016 (10:10:02 PM)

На е-майл указанный Вами в заказе.

a*****2@inbox.lv

Question ID: 156 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: vera iljinska - 11.11.2016 (09:11:40 PM) ••• Status: Closed

я оплатила покупку кода,а когда придёт код ?

Answer administrator 11.11.2016 (10:03:57 PM)

Оплата получена. Код вам отправлен

Question ID: 155 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Оксана - 01.11.2016 (01:23:31 PM) ••• Status: Closed
Theme: ищу игру Resident Evil Origins Collection

Меня интересует сборка Resident evil origins collection для ps4.Можно ли ее приобрести?На каком она языке?И какова ее стоимость?

Answer administrator 11.11.2016 (10:04:18 PM)

Здравствуйте, 

Resident Evil Origins Collection существует только с английской локализацией. Стоить будет 32€, плюс доставка.

Question ID: 154 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 26.10.2016 (10:21:59 AM) ••• Status: Closed

На сайте нет информации о игре.На каком языке?

Answer administrator 26.10.2016 (11:09:19 AM)

Полностью на русском языке.

Question ID: 153 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Inesa Zeļča - 24.10.2016 (05:13:32 PM) ••• Status: Closed

Добрый день.Платеж прошёл?Скажите,получу сегодня код?

Answer administrator 24.10.2016 (05:23:16 PM)

Здравствуйте,

конечно, обьязательно получите сегодня код.

Но по Вашему заказу оплата еще не поступила.  Если у Вас не Swedbank, то деньги приходят только на следующий день к 12 часам.

Question ID: 152 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 19.10.2016 (11:12:08 PM) ••• Status: Closed

Получила диск,но на русском только интерфейс,русской озвучки нет.Могу ли я вернуть диск?

Answer administrator 20.10.2016 (12:08:07 PM)

Вам нужно обновить, докачать язык. Посмотрите, там на обратной стороне написано.

Question ID: 151 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 18.10.2016 (10:11:25 AM) ••• Status: Closed

Добрый день.Игру оплатила(еще в воскресенье,получив письмо на эл.почту о наличии игры).Но игру не получила.В чем задержка?

Answer administrator 18.10.2016 (10:46:12 AM)

Добрый день!

Все в порядке, не волнуйтесь. Оплата в Swedbank из других банков не приходит в выходные. Деньги были получены вчера, в понедельник. Сегодня отправляем игру, завтра наверно получите (зависит от службы дочтавки). Так что никакой задержки нет.

Question ID: 150 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Оксана - 07.10.2016 (10:30:30 AM) ••• Status: Closed

Есть ли эта игра на русском языке?Если да,то можно ли ее заказать?

Answer administrator 08.10.2016 (06:04:56 PM)

Эта игра полностью на русском языке. Можете оформлять заказ.

Question ID: 149 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Oxana Maksimova - 04.10.2016 (11:15:25 PM) ••• Status: Closed

Была бы вам очень признательна и с удовольствием приобрету полную русскую версию игры.Спасибо.

Answer administrator 07.10.2016 (12:14:14 PM)

Игра для Вас заказана.

Question ID: 148 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Oxana Maksimova - 04.10.2016 (10:50:32 PM) ••• Status: Closed

Есть ли возможность преобрести эту игру на русском языке,желательно полную версию?Если да то когда?

Answer administrator 04.10.2016 (11:08:32 PM)

Да, The Witcher 3: Wild Hunt  будет  буквально сегодня-завтра, но не полная версия а обычное издание. Если нужна полная - закажем для вас. 

Question ID: 147 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Angrey - 23.09.2016 (11:56:13 AM) ••• Status: Closed
Theme: КАРТЫ ПРЕДОПЛАТЫ ДЛЯ РОССИЙСКОГО PLAYSTATION NETWORK

Добрый день. Через какое время после оплаты приходит код при оплате через PayPal?

Answer administrator 23.09.2016 (01:33:10 PM)

Здравствуйте,

проверка оплаченных заказов происходит в ручном режиме из-за частых попыток мошенничества.
Это может занять 15 - 20 минут, или пару часов, зависимо от времени суток и других факторов.
Но в любом случае покупатель получит код в тот же день.
Ваш платеж проверен. Код получите через несколько минут.
Спасибо.
Question ID: 146 ••• Category Questions: Question associated with the products Asked Question: Андрис Меньгис - 19.08.2016 (04:18:57 PM) ••• Status: Closed

Добрый вечер, хотелось бы узнать когда придет код. Платеж прошел?

Answer administrator 19.08.2016 (04:23:30 PM)

Добрый день!

Платеж проверен - все впорядке. Код уже у вас!

Question ID: 145 ••• Category Questions: Question is not associated with the products Asked Question: Олег - 09.08.2016 (11:50:09 AM) ••• Status: Closed
Theme: PS VR

Добрый день. Хотел узнать, будет-ли у Вас PS VR в продаже, после его релиза?

Answer administrator 09.08.2016 (01:10:49 PM)

Здравствуйте.

Да, у нас много планов.